ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA) tarafından ABD’li bir kullanıcının yaptığı şikayet sonrasında elektrikli otomobil üreticisi Tesla’ya yönelik olarak soruşturma başlatıldı. ABD’de yaşayan Tesla Model 3 kullanıcısı aracında yaşanan bir sorun sonrasında aracın ateş alması ile birlikte tüm elektronik sistemin kapandığını ve tamamen dijital olarak açılan kapıların açılmadığını belirten bir şikayette bulundu.
Kullanıcı, Tesla Model 3 aracında yaşanan bu arıza sonrasında araçta mahsur kaldığını ve arka koltuğa geçerek camı kırıp dışarı çıkabildiğini, bu sürede kalçasından ve vücudunun çeşitli yerlerinden yaralandığını belirtti. Kalça protezi ameliyatı olmak zorunda kalan sürücü, acil durum önlemlerinin alınmadığını ve Tesla’dan şikayetçi olduğunu belirtti.
Tesla: Fiziksel Kol Var
Tesla‘nın belirli yıllar aralığında ürettiği Model 3 serisinde arka kapılar sadece dijital olarak açılıyor ve acil durumlarda kullanılabilecek fiziksel bir kol yok. Ancak şirket savunmasında, aracın ön kapılarında kol altına gizlenmiş mekanik bir kapı açma kolu olduğunu, elektronik sistem olmasa bile bu kolu yukarı kaldırınca kapıların açıldığını savundu.
Sürücü ise kendisinin bu konuda bilgilendirilmediğini ve araçta herhangi bir yönlendirme olmadığını savunurken, şirketin avukatları, aracın kullanım kılavuzunda bu durumun ve kolların nerede bulunduğunun açık bir şekilde yazılı olduğunu savunarak yasal sürecin sonlandırılması talebinde bulundu.
